Идея открыть пункт выдачи заказов в 2025 году может показаться перспективной, но на деле — это бизнес с растущими рисками. Высокая конкуренция, снижение прибыли и нестабильность условий от маркетплейсов уже охладили пыл многих предпринимателей.
Разбираемся вместе с экспертами «Нескучных финансов», с какими сложностями может столкнуться владелец ПВЗ, какие просчёты допускают новички, и на какую прибыль в 2025 году можно реально рассчитывать.
Насколько перспективно открытие ПВЗ в 2025 году
Для начала уточним: ПВЗ (пункт выдачи заказов) — это место, где клиенты маркетплейсов вроде Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркета и Lamoda получают свои покупки.
Однако статистика не радует: по данным Franshiza.ru, спрос на франшизы ПВЗ с декабря 2024 по февраль 2025 упал на 23% по сравнению с аналогичным периодом двухлетней давности. У падения интереса есть две ключевые причины:
- Снижение прибыли. Партнёрские условия стали заметно жёстче. Wildberries, к примеру, сократил вознаграждение с 6% до 2%, добавил штрафы за рейтинг, скорость обслуживания и другие параметры.
- Пресыщение рынка. По данным Data Insight, за 4 года количество ПВЗ в стране выросло более чем в два раза — с 46 000 до 100 000 точек. Особенно тяжело в крупных городах, где новые пункты открываются буквально через улицу и забирают друг у друга клиентов.
«В небольших городах большинство локаций с хорошей проходимостью уже заняты. Получить место с трафиком — почти невозможно. Часто приходится ждать новостройки с коммерческими помещениями».
Основные риски при запуске ПВЗ
Перед открытием ПВЗ стоит учитывать три главных угрозы:
1. Постоянные изменения правил со стороны маркетплейсов
Маркетплейсы часто пересматривают условия. Это может вылиться в:
- внезапное введение новых штрафов;
- жёсткие требования к графику и скорости обслуживания;
- обязательную установку видеонаблюдения и другие расходы;
- нестабильные доходы — в межсезонье поток заказов падает, а фиксированные расходы (аренда, зарплаты) остаются;
- открытие конкурирующих точек рядом.
«Главный вызов для ПВЗ — не клиенты, а сами маркетплейсы, которые постоянно ужесточают правила игры», — говорят предприниматели.
2. Проблемы с персоналом
Причины текучки кадров:
- невысокая зарплата — в среднем 40 000 ₽;
- график 7 дней в неделю с ранним открытием и поздним закрытием;
- на точках часто работают студенты, которым тяжело совмещать учебу и работу;
- выгорание сотрудников — администраторы не выдерживают напряжения и уходят.
В итоге ПВЗ рискует просто не открыться в нужный день, за что последует штраф до 40 000 ₽.
3. Аренда без гарантии
Часто предприниматели подписывают краткосрочные договоры на 11 месяцев, чтобы обойти обязательную регистрацию в Росреестре. Но это оборачивается рисками:
- собственник может не продлить договор без объяснений;
- в случае переезда теряются клиенты и оборот;
- сделанный ремонт и купленное оборудование останутся в помещении;
- пока идёт поиск нового места — бизнес простаивает, падает рейтинг, начисляются штрафы.
«Чтобы минимизировать риски, многие предприниматели сразу открывают три и более точек. Это позволяет гибко перераспределять команду и выстраивать управляемую модель».
Типичные ошибки при запуске ПВЗ и как их избежать
Ошибка 1. Неправильный выбор локации
Проблема: низкий поток клиентов — убытки.
Решение: искать районы с высокой плотностью населения, без прямых конкурентов и с удобной логистикой.
Ошибка 2. Игнорирование правил маркетплейса
Проблема: отказ в запуске, штрафы.
Решение: заранее изучить технические требования, график, площадь, оборудование.
Ошибка 3. Отсутствие анализа района
Проблема: точка не приносит прибыль.
Решение: оценить платежеспособность, плотность населения, трафик.
Ошибка 4. Неудачный договор аренды
Проблема: арендодатель расторгает договор — потеря бизнеса.
Решение: юрист, подробный анализ условий, возможно — покупка помещения.
Ошибка 5. Отсутствие управленческого учёта
Проблема: накопление долгов, закрытие.
Решение: заранее просчитать модель: аренда, налоги, зарплата, ремонт, страховки, оборудование и прочие расходы.
Какая прибыль возможна у ПВЗ в 2025 году
Пример на Wildberries:
Формула:
Доход = Оборот × Процент вознаграждения
Допустим, оборот за месяц — 2 млн ₽.
Процент вознаграждения — 6% (для оборота от 2 млн ₽).
→ Доход: 120 000 ₽/мес
Но это без учета:
- аренды,
- зарплат,
- налогов,
- интернета,
- охраны,
- воды и других расходов.
Чистая прибыль может составить около 20 000 ₽/мес, особенно если точка работает не на пределе.
Посмотреть реальные данные можно на WB Аукционе, где владельцы продают действующие точки — там публикуются обороты, расходы и условия.
Во сколько обойдется открытие ПВЗ
Вариант 1. Самостоятельный запуск
Средние вложения: от 300 000 ₽. В расходы войдёт:
- аренда;
- оклад сотрудникам;
- налоги и взносы;
- ремонт;
- техника и оборудование;
- мелочи вроде воды, интернета и расходников.
Вариант 2. Покупка готового ПВЗ
Хороший вариант для тех, кто хочет сэкономить время и получить работающую модель с понятной выручкой. Главное — проверить точку до покупки: стабильность оборота, условия аренды и документооборот.
На Авито можно найти предложения от 300 000 ₽ до нескольких миллионов, в зависимости от города и характеристик.
Подводим итоги: стоит ли открывать ПВЗ в 2025 году?
- За два года интерес к ПВЗ упал почти на четверть.
- Доходность снижается, маркетплейсы ужесточают условия, а конкуренция усиливается.
- Точка может столкнуться с кадровыми и юридическими проблемами, если не подготовиться.
- Успех зависит от грамотной аналитики, выбора места, понимания финансовой модели и изучения рынка.
Вывод: ПВЗ в 2025 году — это не лёгкий стартовый бизнес, а проект с множеством переменных. Он подойдёт только тем, кто готов к управленческому и финансовому контролю, и кто сможет работать в условиях нестабильности.
